“势服人，心不然，理服人，方无言”。假如我们是用权势、用我们的地位去压别人，他的心不会很服气，虽然表面上还是对我们毕恭毕敬，可能鞠完躬离开了他的视线以后就怎么样？他可能就变一个脸，可能就开始数落、骂我们都有可能。假如我们给予别人的一种尊重是这么表面，那我们应该好好反省反省，因为这样的尊重是很虚华的、是很浮面的，人生要追求比较实在、比较真实的人生。
　　有一个小朋友他就说道：妈妈打我，就是从小成长过程，妈妈打我我都忘记了，但是爸爸打我，我每次都记得很清楚。同样是处罚，为什么差这么多？为什么？妈妈打他，动机是什么？是爱护他，是管教他，所以打完之后他心里也明白自己错了，反而会去改正；但是爸爸打他，出发点不见得是要教育他，而是怎么样？可能脾气一来就打他一顿，他的心里很不服气，所以每次都记得很清楚。小孩子也是很明白我们到底用什么态度对待他，他接收得一清二楚，所以要“理服人，方无言”。
　　家庭如是，我们处在工作之中，在我们的企业之中亦如是。所以领导者也要有一定的规矩，不能你今天喜欢这个人就大大的用他，今天不喜欢这个人，纵使他有能力，你也把他打压下去，这样势服人无法赢得人心的支持。应该遵循着道理，理服人，方无言，要用平等，才能让人心平和；要用关怀、要用爱敬，才能让整个团体气氛愈来愈祥和，愈来愈和善。
　　纵观中国几千年的历史，只要用权势、用武力把天下打下来的，那个朝代的时间都怎么样？不长；而以道德、以孝悌来教化人民，来以身作则的朝代，它的历史都会比较悠久，而且对于后世的影响都甚深。所以我们看看中国最长的朝代是哪一朝？周朝，就是以德治天下，所以理服人。我们看看用武力打下的天下，秦国它的朝代只有几十年就怎么样？就被推翻掉。所以从历史当中，我们可以学到、借镜，要让家庭、让企业长治久安，绝对要用道德，绝对要用理智，才能够赢得人心。历史能让我监往知来，不要人生又重蹈古人的覆辙，这样才不会辜负我们这些老祖宗留下了《二十五史》给我们人生的帮助。